Kétlépcsős fizetés
December 31-től hazánkban is kötelező a kétlépcsős hitelesítés minden mobil- és online fizetés esetén, amely az online csatornákon vonatjegyet vásárló utasokat is érinti.
A MÁV START és pénzügyi szolgáltatója, a Simple felkészült a változásra, azonban előfordulhat, hogy egyes bankok, egyes bankkártyák esetében további beállításokra, esetleg új telefonos alkalmazásra lesz szükség a kétlépcsős hitelesítés miatt a sikeres fizetés érdekében. A vasúttársaság arra is felhívja az utasok figyelmét, hogy a MÁV applikáció legújabb verzióját telepítsék készülékeikre, amely már tudja kezelni a kétlépcsős fizetést.
Az online jegyvásárlások során fellépő problémák esetén technikai segítséget a MÁVDIREKT éjjel-nappal hívható telefonszámain kérhetnek az utasok (+36 1 3 49 49 49, Telekom hálózatából +36 30 499 4999, Telenor hálózatából+36 20 499 4999, Vodafone hálózatából +36 70 499 4999).
